1. Введение

• 1.1 Настоящая политика содержит описание о том, какую информацию Arctic Wolves LLC, дочерние и связанные с ними компании (далее — «AW » или «Мы» или «Наши»), третьи лица собирают через наши Сервисы. Которые установленные на Вашем мобильном устройстве, компьютере, платформе, сайте, или на любом другом устройстве. А так же, информацию для чего мы ее собираем, как мы используем эту информацию, как вы можете использовать свои права на конфиденциальность.

• 1.2 Устанавливая, используя или иным образом получая доступ к Сервисам, Вы даете согласие на сбор, хранение, обработку и передачу Ваших персональных данных в порядке, установленном в настоящей Политике конфиденциальности. Мы можем использовать эти данные по-разному, но всегда делаем это на законных основаниях в соответствии с основаниями, изложенными в разделе 10 настоящей Политики конфиденциальности.

• 1.3 Если Вы обеспокоены тем, каким-образом Ваши персональные данные используются, согласно положениям настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, воздержитесь от использования наших Сервисов.

• 1.4 Наша политика не позволяет лицам младше 16 лет предоставлять персональные данные, и мы сознательно не собираем и не запрашиваем персональные данные для формирования целевой или таргетированной рекламы, основанной на интересах и ориентированной на лиц, младше 16 лет, как и не позволяем сознательно таким лицам использовать наши Сервисы. В некоторых странах Вы должны быть старше 16 лет для использования наших Сервисов. Лица, не достигшие надлежащего возраста, не могут предоставлять какие-либо персональные данные. Если мы обнаружим, что мы собрали личные данные о лице, не достигшем надлежащего возраста, мы в кратчайшие сроки удалим эти данные. Если Вы считаете, что у нас могут быть какие-либо данные о лице младше надлежащего возраста, пожалуйста, свяжитесь с нами.

2. Информация, которую мы собираем и получаем

Мы можем собирать и получать информацию, которая может рассматриваться в качестве персональных данных в соответствии с применимым правом, различными способами. А именно:

2.1 Когда Вы играете в наши игры, мы можем собирать и хранить:

• 2.1.1 Информацию, которую Вы предоставляете добровольно, например: имя, адрес электронной почты, номер телефона или другая контактная информация; имя и пароль игрока, фотография профиля; информация, представленная нашей службе поддержки через Сервисы или электронную почту; содержание сообщений, отправленных с помощью наших чатов и систем обмена сообщениями или другая информация, которую Вы нам отправляете (например, данные для идентификации потерянной учетной записи).

• 2.1.2 Информацию, которая автоматически собирается и хранится у Вас и/или на Вашем устройстве при использовании наших игр, таких как:

1. Данные о Вашей учетной записи, никнейм и то, как Вы используете Сервисы и взаимодействуете с Сервисами (например, данные о геймплее, игровых достижениях, уровне, баллах, продолжительности сеанса, предпочтительных настройках; о том, какие внутриигровые рекламные объявления Вы могли просматривать; внутриигровых ссылках или просто игровых предпочтениях; о том, с какими друзьями Вы общаетесь).

2. Ваш IP-адрес, подключение к Интернету, неточное географическое положение (например, страна или город), идентификаторы файлов cookie;

3. Сведения об устройстве, включая: тип устройства, модель устройства, операционную систему устройства, настройки устройства, его язык или другие технические данные, такие как настройки устройства, размер экрана или процессор или сочетание этих данных, доступных с устройства для разработчика для проверки совместимости устройства с конкретным приложением; идентификаторы приложений, идентификатор устройства, идентификатор рекламы (уникальные идентификаторы, связанные с Вашим устройством, которые рекламодатели используют для определения интересующей Вас рекламы), Vendor ID.

4. Собираем ли мы какую-либо информацию из указанных выше или всю эту информацию, часто зависит от типа используемого устройства и его настроек. Эти технологии позволяют нам и третьим лицам (включая маркетологов и рекламодателей) распознавать Ваше устройство при использовании Вами веб-сайтов и приложений. Они содержатся во всех приложениях и, таким образом, позволяют отслеживать информацию между приложениями.

• 2.1.3 Данные, которые мы собираем от наших партнеров:
• 2.1.4 Данные, которые мы получаем, если Вы связываете сервис третьего лица с Сервисом (например, Facebook);
• 2.1.5 Данные для борьбы с мошенничеством (например, злоупотребление платежами в играх или мошенничество с кликами в рекламе);
• 2.1.6 Сведения о заказах ( товары, дата, сумма, статус, описание, расширенное географическое положение (страна или город));
• 2.1.7 Данные для рекламных и маркетинговых целей;

• 2.1.8 Данные для аналитики в целях улучшения качества предоставления услуг;

• 2.1.9 Данные от другой группы компаний или третьих лиц, которые получили Ваше согласие или имеют другое законное право делиться с нами такой информацией (включая партнеров по публикации, издательские платформы, рекламные платформы и рекламные партнеры, а также агрегаторы данных). Это может включать в себя данные о Вас и Ваших интересах, а также информацию о других играх и услугах, которые Вы используете, демографическую и общую информацию о местоположении. Мы будем использовать эту информацию так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, и с учетом любых ограничений в политике конфиденциальности компании, которая собирала информацию у вас.

2.2. Когда Вы посещаете наш веб-сайт.

• 2.2.1 Когда Вы предоставляете нам какую-либо обратную связь с помощью средств, доступным Вам на этом веб-сайте, включая, но не ограничиваясь, направление резюме, мы можем собирать и обрабатывать персональные данные, которые Вы нам предоставляете, такие как Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или любую другую информацию, которую Вы нам отправляете.

• 2.2.2 Информация, автоматически собранная и сохраненная при использовании веб-сайта с Вашего устройства или браузера, включая модель Вашего устройства, операционную систему, размер экрана, тип браузера, информацию о том, как Вы используете веб-сайт (например, время и количество посещений пользователя, время, проведенное на веб-сайте, IP-адрес, данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (например, «комплекты разработки программного обеспечения или «SDK»).

2.3 Если Вы являетесь представителями наших деловых партнеров, поставщиков или корпоративных клиентов.

Если Вы являетесь представителями наших деловых партнеров, поставщиков или корпоративных клиентов, мы можем собирать и получать:

• 2.3.1 Любую информацию напрямую от Вас;

• 2.3.2 Любую информацию от Вашего работодателя или других третьих лиц (например, из общедоступных источников или во время мероприятий по налаживанию контактов).

2.4 Мы можем время от времени запрашивать у Вас ваше согласие на сбор другой информации от Вас или информацию о Вашем устройстве.

Если мы это сделаем, мы обязательно расскажем Вам, какую информацию мы хотели бы собрать, зачем нам это нужно и для чего мы будем ее использовать.

2.5 Пожалуйста, обратите внимание, что мы не собираем и не храним какие-либо Ваши платежные данные, когда Вы покупаете товары через наши мобильные приложения (например, те, которые Вы можете приобрести в App Store, Google Play, Microsoft Store, Amazon Appstore, Steam, Facebook и других платформах).

2.6. Некоторая часть этих данных может быть собрана с помощью файлов cookie, представляющих собой небольшие файлы, которые хранят информацию на Вашем устройстве, чтобы помочь нам оптимизировать использование наших Сервисов и / или подобных технологий (таких как «SDK» или комплекты разработки программного обеспечения). Некоторые файлы cookie являются файлами самого веб-сайта, а другие являются «сторонними», принадлежащими рекламным и аналитическим организациям или социальным сетям. Файлы cookie обычно используются для быстрой идентификации Вашего устройства и «запоминания» Вашего устройства во время последующих посещений с целью обеспечения функциональности, определения предпочтений и повышения производительности веб-сайта. Вы можете отключить файлы cookie на своем устройстве или настроить на своем устройстве предупреждение о том, когда на Ваше устройство отправляются файлы cookie; однако отключение файлов cookie может повлиять на Ваши возможности использования Сервисов.

2.7. Пожалуйста, обратите внимание на то, что “AW” или “Arctic Wolves LLC” не гарантирует защиту каких-либо персональных данных, которые Вы решите опубликовать в своей учетной записи, или которые Вы можете опубликовать в комментариях, отправленных через Сервисы или иным способом сделать видимыми для других, включая, но не ограничиваясь, чаты, форумы, блоги, где Вы можете разместить свой Контент. Мы не несем ответственности за то, как эта информация используется другими сторонами. Поэтому, пожалуйста, будьте осторожны, когда отправляете любые данные через Сервисы.

3. Как используются Ваши персональные данные?

3.1 В первую очередь мы используем персональные данные, когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого Вы являетесь, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора. Соответственно, мы используем Ваши данные следующим образом:

1. для предоставления Вам возможности использования Сервисов;

2. для связи с Вами, будь то обслуживание клиентов или отправка информации о наших Сервисах;

3. для управления Вашей учетной записью и улучшение качества Вашего обслуживания при использовании наших Сервисов;

4. для исследования, проведения опросов и взаимодействия с Вами, например, через электронную почту или посредством других сообщений;

5. для развития и совершенствования Сервисов и обслуживания игроков;

6. для настройки Сервисов;

7. для предоставления Вам наших предложений в Сервисах, а также на других веб-сайтах и сервисах;

8. для направления по Вашему запросу соответствующей информации, предупреждений о безопасности и сообщений поддержки;

9. для осуществления социальных функций в рамках Сервисов;

10. для модерирования чатов автоматически или вручную;

11. для того, чтобы Вы могли общаться с другими игроками.

3.2 Для показа персонализированной рекламы в Сервисе, а также на других веб-сайтах и сервисах (включая электронную почту); отслеживания Контента, к которому Вы получаете доступ, используя Сервисы, и Ваши действия в сети; доставки, персонализации и улучшения нашей рекламы и Сервисов.

3.3 Мы можем использовать эти данные, когда обработка необходима для соблюдения юридического обязательства «AW» в целях обеспечения безопасности и справедливости Сервисов и социальных функций, борьбы с мошенничеством, предотвращения преступлений или попыток обмана, а также обеспечения надлежащего использования Сервисов и принятия мер против мошеннических действий или нечестных игроков.

3.4 Мы можем использовать данные тогда, когда обработка необходима для достижения целей легитимных интересов при анализе, профилировании и сегментации, за исключением случаев, когда такие интересы перевешивают интересы или основные права и свободы субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных, в частности, когда субъектом данных является ребенок, не достигший надлежащего возраста.

• Во всех вышеперечисленных случаях и целях мы можем анализировать, профилировать и сегментировать все собранные данные (например, создавать отчеты, анализы или аналогичные отчеты для наших собственных исследовательских или рыночных целей, например, отслеживать тенденции или проблемы с помощью наших Сервисов).

3.5 С Вашего согласия.

С Вашего согласия мы можем обрабатывать Ваши данные для дополнительных целей, например, использовать ваше местоположение GPS, чтобы показать Вам местные события.

4. Ваши личные данные могут быть переданы третьим лицам

4.1 Мы можем поделиться Вашей информацией с:

1. третьими лицами, поставщиками и партнерами, которые предоставляют нам услуги по обработке данных и с которыми у нас есть соответствующие подписанные соглашения, или которые иным образом обрабатывают персональную информацию в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, или уведомляют Вас, когда мы собираем Вашу персональную информацию (например, поставщики технической поддержки, поставщики программного обеспечения, партнеры по рекламе и маркетингу, профессиональные консультанты (например, адвокаты, бухгалтеры, налоговые консультанты, аудиторы и страховые брокеры);
2. государственными органами, судами, представителями правительства или иными третьими лицами, если это необходимо в соответствии с применимым законодательством и правилами; (iii) третьими лицами, когда происходит корпоративная реструктуризация или продажа активов с участием «AW», или в результате изменения контроля над «AW» или ее филиалами, или для подготовки к любому из этих событий. Любое третье лицо, которое является получателем такой передачи или продажи имеет право продолжать использовать Ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности; или (iv) любым другим физическим или юридическим лицам с Вашего согласия на разглашение персональных данных.

4.2. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, загружая или продолжая играть в наши игры или используя наши Сервисы, но не отказываясь от рекламы на основе интересов, в соответствии с разделом 11, Вы, тем самым, даете согласие нам и нашим рекламным партнёрам собирать и использовать информацию о Вас для улучшения рекламных, целевых и измерительных систем, чтобы мы могли показать Вам адресную и целевую, интересующую Вас рекламу согласно Вашим предпочтениям.

4.3. Мы не продаем и не сдаем в аренду Ваши персональные данные третьим лицам, если это не связано с одним из указанных выше пунктов.

4.4. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, загружая или продолжая играть в наши игры или использовать наши Сервисы, Вы также разрешаете нам в любое время и по собственному усмотрению предоставлять третьим лицам анонимные и статистические данные, не содержащие персональных данных.

5. Игра в наши игры с другими игроками

5.1. Если Вы используете стороннюю социальную сеть или платформу (третья сторона) для доступа к нашим Сервисам эта третья сторона с Вашего согласия может предоставить нам Ваши персональные данные. Эти веб-сайты или приложения создаются третьими лицами, которые не связаны с «AW» или не контролируются ею. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями обслуживания и политикой конфиденциальности третьих лиц, чтобы понять, как именно они используют Ваши персональные данные и какие данные могут быть переданы.

5.2. Когда вы разрешаете какое-либо взаимодействие между нашими Сервисами и какой-либо социальной сетью или платформой, принадлежащей третьей стороне, мы также можем делиться Вашими персональными данными с Вашими контактами для того, чтобы Вы могли взаимодействовать с другими игроками (Ваше имя, Ваш профиль-аватар и Ваши баллы / игровые достижения).

5.3. Вы в любое время можете внести изменения в данные, которыми такие сторонние социальные сети или платформы могут поделиться с нами, изменив настройки для этого провайдера, или Вы можете запретить нашим Сервисам взаимодействовать с этим провайдером. При этом Вы не сможете воспользоваться нашими Сервисами в полном объеме.

6. Хранение данных

6.1. Ваши персональные данные будут храниться до тех пор, пока это будет необходимо для предоставления Вам наших Сервисов или для завершения любых целей, для которых они были изначально предусмотрены. Но, пожалуйста, обратите внимание, что даже после того, как Вы закроете свою учетную запись или перестанете пользоваться нашими Сервисами, мы можем продолжать хранить Ваши данные, если это является необходимым для выполнения нами юридических обязательств.

7. Защита данных

7.1. Мы очень серьезно относимся к безопасности Ваших персональных данных. Мы обеспечиваем технические и физические меры безопасности, чтобы гарантировать защищенность Ваших персональных данных от случайной или незаконной утраты, уничтожения, изменения несанкционированного доступа или разглашения, или любого другого использования или незаконной обработки персональных данных, которые Вы нам предоставили. Наши механизмы безопасности персональных данных аналогичны механизмам других разработчиков игр. Но, пожалуйста, имейте в виду, что Интернет не является безопасным на 100% и мы не можем гарантировать, что Ваши персональные данные, предоставленные Вами с помощью наших игр, не будут разглашены, изменены или уничтожены при нарушении защитных механизмов.

8. Ссылки на третьи стороны в наших Сервисах

8.1. В наших Сервисах и на наших веб-сайтах мы можем вставлять ссылки на сторонние веб-сайты. Следует понимать, что при нажатии на любую из этих ссылок, Вы попадаете на сайт третьей стороны, и, следовательно, все персональные данные, предоставляемые Вами, не будут защищены в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, но третьей стороной. Конечно, мы заботимся о выборе авторитетных ссылок, но учтите, что мы не контролируем и не несем ответственности за контент, политику конфиденциальности или практику сайтов или сервисов третьих лиц.

9. Международная передача данных

9.1. Наши Сервисы носят глобальный характер, поэтому Ваши данные могут быть переданы в любую точку мира. Поскольку в разных странах могут действовать различные законы о защите данных, отличающиеся от законов Вашей страны, мы принимаем меры для обеспечения надлежащих гарантий для защиты Ваших данных так, как это описано в настоящей Политике. Они включают в себя применение Стандартных договорных положений Европейской комиссии для передачи персональных данных между компаниями нашей группы и сторонними поставщиками услуг и партнерами, которые требуют от всех компаний группы защиты персональных данных, обрабатываемых ими из Европейской экономической зоны в соответствии с законодательством Европейского союза о защите данных. Они также включают передачу персональных данных сторонним поставщикам услуг и партнерами, которые сертифицированы в соответствии с Программами защиты конфиденциальности ЕС-США и Швейцарии-США (the EU-US and Swiss-US Privacy Shield).

10. Правовые основы обработки персональных данных

10.1. Каждый раз, когда мы обрабатываем Ваши персональные данные, мы делаем это на законных основаниях в соответствии с применимым законодательством. Правовые основы в соответствии с которыми мы действуем, следующие:

Нам нужны персональные данные для выполнения договорных обязательств. Это применяется, когда данные используются нами для предоставления Вам доступа к использованию Сервисов по Вашему запросу, например, наши игры, службы поддержки клиентов, функции чата и соединение со сторонними социальными сетями;

Юридические обязательства. Это применяется, когда данные, используются нами в соответствии с юридическим обязательством, например таким как предотвращение преступления или мошенничества или ведение налоговой отчетности;

Законные интересы. Это применяется, когда данные используются для аналитики, исследования и оптимизации Сервисов и маркетинговых целей, включая рекламу на основе прямого или целевого интереса; а также

Согласие. Это применяется, когда Вы добровольно даете нам конкретное, информированное и однозначное согласие, в соответствии с которым Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных.

11. Права на защиту персональных данных

Если Вы находитесь в Европейской экономической зоне, у Вас есть следующие права на защиту данных:

11.1. Право на доступ к персональным данным.

Вы имеете право знать, какие личные данные мы храним о Вас и как, и почему мы обрабатываем Ваши персональные данные. Вы можете запросить у нас копию Ваших персональных данных и в некоторых случаях мы можем предоставить Вам запрашиваемую информацию. Если Вы хотите воспользоваться своим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами, как описано ниже, и сообщите нам, какую информацию Вы хотели бы получить. Мы оставляем за собой право запросить разумные доказательства для проверки Вашей личности, прежде чем мы предоставим Вам какую-либо информацию. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не сможем предоставить всю запрашиваемую Вами информацию, например, если информация содержит персональную информацию о другом человеке. Если мы не сможем предоставить Вам всю информацию, которую Вы запрашивали, мы постараемся объяснить Вам причины.

11.2. Право на исправление или обновление Ваших персональных данных.

Вы имеете право запросить произвести обновление или внести исправление в Ваши персональные данные, которые устарели, являются неполными или неправильными.

11.3 Право на удаление Ваших персональных данных.

При определенных обстоятельствах Вы имеете право попросить нас удалить Ваши персональные данные, которые мы храним о Вас. Мы передадим Ваш запрос другим получателям Вашей персональной информации, если это не является невозможным или не требует несоразмерных усилий. Если Вы хотите запросить у нас дополнительную информацию о конкретных обстоятельствах, а также о других получателях и/или воспользоваться своим правом на удаление, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, описанные ниже в разделе 12. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые данные можно удалить только при удалении наших игр с мобильных устройств и при условии удаления наших файлов cookie с любого устройства, которое Вы использовали для использования наших Сервисов. В этом случае Вы навсегда потеряете все свои игровые достижения, виртуальную валюту и виртуальные товары без права на восстановление данных или возврат средств. Если мы удаляем персональные данные о Вас, мы все еще можем сохранить часть или всю эту информацию для других целей, таких как ведение финансовой отчетности, защита или обеспечение соблюдения законных прав и интересов, ведение списков маркетингового подавления или по техническим причинам, таким как поддержание технической безопасности или целостности нашей базы данных. Мы также можем хранить Вашу информацию в анонимной форме. В некоторых случаях персональная информация о Вас, которая видна через игровой процесс, такие как имя пользователя, аватар, Ваши высокие баллы и любые сообщения в чате, может быть кэширована на устройства других игроков, и мы не сможем удалить или обновить эти данные с этих устройств, например, если это устройство не подключено к сети. Вы можете запросить у нас дополнительную информацию о конкретных обстоятельствах и других получателях, используя контактные данные, описанные ниже в разделе 12.

11.4. Право на ограничение обработки Ваших персональных данных

При определенных конкретных обстоятельствах Вы имеете право на ограничение обработки Ваших персональных данных, которые обрабатываются на законных основаниях. Вы можете запросить у нас дополнительную информацию о конкретных обстоятельствах, используя контактную информацию, описанную ниже в разделе 12.

11.5. Право на возражение на обработку Ваших персональных данных.

Вы имеет право на возражение на обработку Ваших персональных данных, когда обработка необходима для целей, вытекающих из легитимных интересов, преследуемых контролером или третьей стороной, за исключением случаев, когда преимущество над такими интересами имеют интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных, в частности, когда субъектом данных является ребенок.

11.6. Право отказаться от прямой или целевой рекламы.

Вы можете отказаться от прямой или целевой рекламы в мобильных приложениях, установив параметры конфиденциальности в меню настроек устройства. Обратите внимание, что даже если Вы используете свое право отказаться от такой рекламы, Вы все равно будете получать рекламу, но не прямую или целевую. В Apple Вы можете отказаться от этого, выбрав в меню функцию “Настройки” > “Конфиденциальность” > “Реклама” и включив функцию “Ограничить отслеживание рекламы”. На Android Вы можете отказаться от прямой или целевой рекламы, выбрав в меню функцию “Настройки” > “Службы Google” > “Реклама” и выбрав функцию “Отключить персонализацию рекламы”.

11.7. Право на переносимость Ваших персональных данных. В некоторых случаях Вы имеет право запросить предоставить Вам персональные данные, которые Вы предоставили нам, чтобы Вы могли передать их другому контролеру данных.

11.8. Право отозвать свое согласие в любое время.

Вы можете отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных в случае, если мы обрабатываем Ваши персональные данные с Вашего согласия.

11.9. Право на подачу жалобы в орган по защите персональных данных о собранных нами Ваших персональных данных и об их использовании.

Для получения дополнительной информации обратитесь в местный орган по защите персональных данных.

11.10. В некоторых случаях использование нами Ваших персональных данных может привести к принятию автоматизированных решений (включая профилирование). Автоматизированные решения означают, что решение, касающееся вас, принимается автоматически на основе компьютерного определения (с использованием программных алгоритмов), без нашего человеческого рассмотрения. Например, мы используем автоматизированные решения для предоставления прямой или целевой рекламы, основанной на интересе к нашим услугам. Вы можете отказаться от прямой или целевой рекламы на основе интересов, следуя инструкциям в разделе 11.6 выше.

11.11. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, закон штата Калифорния может предоставить вам дополнительные права в отношении использования нами Вашей личной информации.

12. Как с нами связаться

12.1. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или Вы хотите воспользоваться описанными выше правами на защиту персональных данных, свяжитесь с нами по электронной почте.

13. Изменения в политике конфиденциальности

13.1 В случае, если наша Политика конфиденциальности будет изменена или обновлена, любые изменения или обновления будут опубликованы, чтобы Вы знали о том, какие персональные данные мы собираем, как они используются, хранятся, и в каких случаях мы имеем право разглашать их.

13.2. Мы оставляем за собой право вносить любые необходимые изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, просматривайте ее почаще. С уважением студия Разработки игр Arctic Wolves Games.